BUKI este o școală online

1. Dispoziții generale

Această Politică de utilizare a inteligenței artificiale explică modul în care UpSkills OÜ, cu sediul în Tornimäe 5, Kesklinn, Tallinn 10145, Estonia, număr fiscal EE102223332 (denumită în continuare noi, Compania, BUKI School), poate utiliza tehnologii de inteligență artificială în cadrul serviciului BUKI School.

Politica se aplică vizitatorilor site-ului, elevilor, părinților sau reprezentanților legali, profesorilor, consultanților, echipei de asistență și altor utilizatori ai serviciului.

AI este folosită ca instrument auxiliar pentru îmbunătățirea învățării, asistenței și funcționării serviciului. AI nu înlocuiește profesorul, consultantul, editorul sau persoana responsabilă atunci când este necesară o evaluare umană.

2. Ce înseamnă AI în această Politică

AI înseamnă sisteme, modele sau instrumente software care pot analiza informații, formula recomandări, genera sau edita text, sprijini clasificarea solicitărilor, traducerea, moderarea, asistența pentru utilizatori și alte procese operaționale.

3. Scopurile pentru care BUKI School poate utiliza AI

  1. alegerea programului, nivelului sau formatului lecțiilor pe baza solicitării utilizatorului, materiei, limbii de învățare, obiectivelor, vârstei sau informațiilor furnizate anterior;
  2. sprijinirea profesorilor și echipei în pregătirea materialelor educaționale, planurilor de lecție, exercițiilor, testelor, temelor, exemplelor și explicațiilor;
  3. personalizarea experienței educaționale, inclusiv recomandări privind cursuri, materii, ritmul lecțiilor, materiale sau servicii suplimentare;
  4. asistență pentru utilizatori: pregătirea proiectelor de răspuns, clasificarea solicitărilor, căutarea informațiilor utile și traducerea mesajelor;
  5. moderare și siguranță: detectarea spamului, fraudelor, conținutului ofensator sau periculos și încălcărilor regulilor serviciului;
  6. îmbunătățirea calității serviciului prin analizarea tendințelor agregate, erorilor tehnice, calității comunicării și proceselor educaționale;
  7. crearea sau editarea conținutului site-ului, materialelor de marketing, descrierilor de cursuri și textelor informative, cu verificare umană ulterioară.

4. AI în procesul educațional

AI poate ajuta la organizarea și pregătirea învățării, însă deciziile educaționale care necesită apreciere profesională rămân sub supraveghere umană. Profesorul sau specialistul responsabil verifică adecvarea materialelor, sarcinilor, explicațiilor și recomandărilor pentru elevul concret.

  1. Materialele generate de AI pot conține erori și trebuie verificate înainte de utilizare.
  2. Elevii nu trebuie să utilizeze AI pentru fraudă, prezentarea muncii altcuiva ca fiind proprie sau încălcarea integrității academice.
  3. Pentru utilizatorii minori, este importantă supravegherea părinților sau reprezentanților legali în utilizarea instrumentelor digitale și AI.

5. Control uman și limite ale deciziilor automatizate

  1. AI nu ia, fără implicare umană, decizii finale privind refuzul serviciului, blocarea contului, aspecte financiare, măsuri disciplinare sau alte decizii care pot afecta semnificativ utilizatorul.
  2. Recomandările AI pot fi verificate, modificate sau respinse de un angajat BUKI School.
  3. Utilizatorul poate contacta serviciul de asistență dacă apreciază că o recomandare sau acțiune legată de AI este eronată, nedreaptă sau necesită revizuire umană.

6. Transparență

  1. Putem marca sau explica situațiile în care utilizatorul interacționează cu un asistent AI, un chat automatizat sau conținut creat cu ajutorul AI.
  2. Materialele create sau modificate semnificativ cu ajutorul AI și destinate publicării sunt supuse unei verificări editoriale sau altei verificări adecvate.
  3. Urmărim reducerea riscurilor de părtinire, inexactitate, recomandări netransparente și automatizare excesivă.

7. Date și confidențialitate

  1. Atunci când utilizăm AI, prelucrăm datele cu caracter personal conform Politicii de confidențialitate BUKI School și legislației aplicabile.
  2. Încercăm să folosim doar datele necesare scopului concret, de exemplu asistență pentru utilizator, organizarea lecțiilor sau îmbunătățirea serviciului.
  3. Nu recomandăm introducerea în câmpuri text deschise a datelor sensibile inutile, informațiilor medicale, datelor financiare, parolelor sau informațiilor despre terți fără temei legal.
  4. Dacă sunt implicați furnizori de tehnologii AI sau alți parteneri, aplicăm măsuri contractuale și organizaționale pentru protecția datelor.

8. Utilizări interzise ale AI de către utilizatori

  1. crearea de informații false, recenzii neautentice, documente falsificate sau conținut înșelător;
  2. spam, fraudă, ocolirea regulilor serviciului, manipularea evaluărilor sau a procesului de învățare;
  3. încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală, confidențialității, datelor personale sau drepturilor altor persoane;
  4. crearea de conținut discriminatoriu, ofensator, periculos, sexualizat în legătură cu minori sau alt conținut ilegal;
  5. încercări de acces neautorizat la sisteme, date, conturi sau procese interne ale BUKI School.

9. Acuratețe, riscuri și responsabilitate

AI poate genera rezultate inexacte, învechite, incomplete sau nepotrivite pentru o anumită situație. BUKI School nu garantează corectitudinea absolută a materialelor generate cu ajutorul AI. Utilizatorii și angajații trebuie să verifice rezultatele AI înainte de a lua decizii sau de a publica materiale.

10. Actualizări și contact

Putem actualiza această Politică în legătură cu modificări ale serviciului, tehnologiei, legislației sau proceselor interne. Versiunea actuală este publicată pe site-ul BUKI School. Pentru întrebări privind utilizarea AI, contactați serviciul de asistență prin secțiunea corespunzătoare a site-ului.