Programul de loialitate
Aceste condiții ale Programului de loialitate fac parte integrantă din Oferta pentru Student Ofertei pentru student și stabilesc procedura și condițiile de implementare a Programului de loialitate, modalitatea de acordare a recompenselor către Utilizatori pe platforma BUKI School. Programul de loialitate este publicat de UpSkills OU, cu sediul social în Tallinn, districtul Kesklinn, strada Tornimäe, 5, 10145, Estonia, cod fiscal EE102223332 (denumit în continuare Organizatorul) și reprezintă o ofertă publică adresată consumatorilor, adresată persoanelor fizice cu capacitate juridică care au creat un cont de student pe site-ul web. Prin publicarea acestor Condiții, Organizatorul își exprimă intenția de a se considera că a încheiat un contract cu utilizatorul care a acceptat oferta prin acordarea consimțământului pentru Oferta pentru Student.
Definiții
Codul promoțional - este un cod unic (alfanumeric ) care oferă dreptul la
lecții bonus, reduceri sau alte recompense la achiziționarea serviciilor
educaționale oferite de meditatori pe site-ul web și este valabil în condițiile
unei promoții sau oferte speciale specifice Reducerea - este o
diminuare a costului de bază al serviciilor educaționale oferite pe site-ul web,
care este acordată studentului în conformitate cu condițiile promoțiilor
individuale, ofertelor individuale, care sunt realizate în conformitate cu
prevederile prezentului Program de loialitate.
Lecție bonus - lecție susținută de Meditator în conformitate cu acest
Program de loialitate, programe de recomandare, oferte promoționale, disponibile
Studenților pe Website, care nu este supusă plății din partea Studentului.
Alți termeni, care sunt redați cu majusculă și nu sunt definiți în acest
document, au semnificațiile corespunzătoare, atribuite acestora în
Oferta
pentru Student.
1. Condiții generale.
1.1. Acest Program de loialitate este o campanie de marketing desfășurată de Organizator , desfășurată cu participarea Meditatorilor care s-au alăturat acestuia, având ca scop creșterea activității Studenților în utilizarea Serviciilor educaționale oferite de Meditatori pe Website, creșterea notorietății și loialității utilizatorilor față de marca BUKI School. 1.2. Programul funcționează prin acordarea Studenților de Lecții bonus, Reduceri, Coduri promoționale pentru Serviciile educaționale oferite de Meditatori pe Website, în cazul îndeplinirii de către Studenți a anumitor condiții. 1.3. Lecțiile bonus, reducerile, codurile promoționale și alte recompense nu pot fi transformate în bani sau alte beneficii echivalente. 1.4. Împreună cu meditatorii implicați, Organizatorul poate desfășura campanii promoționale, poate oferi oferte speciale în cadrul acestui Program de loialitate, precum și poate elabora condițiile de desfășurare a acestor evenimente. 1.5. Termenii și condițiile fiecărei promoții pot diferi în funcție de țară, de aceea vă recomandăm să verificați cu atenție condițiile care însoțesc fiecare promoție. 1.6. În cazul în care există discrepanțe între condițiile unei promoții specifice și condițiile generale ale acestui Program de loialitate, condițiile promoției specifice vor avea prioritate.
2. Lecție bonus pentru utilizatorii noi
2.1. În cazul creării unui cont pe site-ul web, studentul care nu a beneficiat anterior de serviciile educaționale are dreptul la o lecție gratuită la materia aleasă de el, în timpul căreia, printre altele, tutorele face cunoștință cu studentul și nevoile sale, pentru a putea adapta tema lecțiilor și metoda de predare la nevoile individuale ale studentului. 2.2. Durata lecției bonus pentru noii utilizatori este, în funcție de țară, între 30 și 40 de minute 2.3. Lecția bonus poate fi utilizată o singură dată pentru o singură materie prezentată pe site-ul web. În cazul alegerii unui alt Meditator fără schimbarea materiei, lecția gratuită nu se acordă.
3. Lecții bonus pentru utilizatorii existenți
3.1. Lecție bonus la prima achiziție a unui abonament pentru materia aleasă la achiziționarea unui abonament ce include minimum 12 lecții , în termen de 24 de ore de la lecția introductivă pentru materia aleasă, studentul primește 1 oră bonus suplimentară la abonamentul achiziționat. 3.2. Lecție bonus la achiziționarea repetată a abonamentului pentru materia aleasă La achiziționarea oricărui abonament pentru lecții individuale, care constă în 24 sau mai multe lecții, studentul primește 1 oră bonus suplimentară la abonamentul achiziționat 3.3. Lecțiile bonus pentru utilizatorii existenți durează 60 de minute. 3.4. Lecțiile bonus sunt adăugate la totalul orelor disponibile , iar studentul poate consulta informații despre soldul actual în contul său. 3.5. Orele de lecții bonus acordate studentului în perioada de valabilitate a abonamentului trebuie utilizate până la expirarea abonamentului achiziționat, după care orele de lecții bonus neutilizate de student sunt eliminate din cont . În același timp, dacă înainte de expirarea abonamentului, studentul achiziționează un nou abonament, valabilitatea orelor bonus acumulate se prelungește până la data expirării noului abonament. 3.6. Orele de lecții bonus acumulate de student ca urmare a promoțiilor, programelor de recomandare, ofertelor personale etc., care nu are un abonament achiziționat, trebuie utilizate în termen de 7 zile calendaristice, după care sunt eliminate din cont . În același timp, dacă înainte de expirarea termenului de valabilitate a orelor de lecții bonus, studentul achiziționează un abonament, termenul de valabilitate al orelor de lecții bonus se prelungește până la data expirării abonamentului. 3.7. Lecțiile bonus nu pot fi înlocuite sau compensate, inclusiv în bani, de către tutorele sau organizatorul.
4. Reduceri
4.1. Studenților li se pot acorda reduceri la plata abonamentelor, în funcție de: istoricul utilizării site-ului web de către student; condițiile și modalitățile de plată aplicate; alegerea abonamentelor sau articolelor suplimentare; alți factori stabiliți de sistemele informatice ale platformei . 4.2. Decizia privind acordarea și valoarea reducerii poate fi luată automat de algoritmul site-ului web, drept urmare aceasta poate diferi pentru diferiți utilizatori.
5. Coduri promoționale
5.1. Organizatorul poate genera și pune la dispoziția utilizatorilor coduri promoționale care conferă dreptul la lecții bonus, reduceri sau alte recompense în condițiile desfășurării unor acțiuni separate sau oferte speciale. 5.2. Condițiile de utilizare a fiecărui cod promoțional (perioada de valabilitate, numărul de ore de lecții, lista de materii etc.) sunt determinate de regulile promoției respective și pot diferi pentru diferiți utilizatori.
6. Alte recompense
În funcție de țară și de algoritmii aplicați de site-ul web, utilizatorii pot beneficia de alte tipuri de recompense care nu sunt prevăzute direct de acest Program de loialitate, acordarea cărora va fi reglementată de condiții speciale ale anumitor acțiuni de marketing.
7. Dispoziții finale
7.1. Condițiile Programului de loialitate sunt reglementate și interpretate în conformitate cu legislația Republicii Estonia. Problemele care nu sunt reglementate de aceste Condiții vor fi soluționate în conformitate cu legislația în vigoare din Estonia. 7.2. Programul de loialitate este valabil de la data publicării sale până la până la revocarea acestuia de către Organizator. 7.3. Organizatorul are dreptul de a modifica unilateral prezentele Condiții. Modificările menționate sunt aduse la cunoștința utilizatorilor prin publicarea lor pe site-ul web și intră în vigoare din momentul publicării. 7.4. Organizatorul nu furnizează servicii de plată și nu emite instrumente de plată iar nicio prevedere a acestui Program de loialitate nu poate fi interpretată în alt mod.
12.08.2025